Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта ООО «ПобережСтрой» (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ООО «ПобережСтрой» получает от пользователей сайта, расположенного по адресу: https://pob-stroy.ru/ (далее — Сайт).

1.3. Политика применяется исключительно к персональным данным пользователей Сайта и не регулирует обработку персональных данных работников, бывших работников, контрагентов и иных лиц в рамках отдельных процессов деятельности ООО «ПобережСтрой», не связанных с использованием Сайта.

1.4. Политика распространяется на персональные данные, получаемые непосредственно от пользователя при заполнении форм на Сайте, а также на сведения, которые могут автоматически собираться при посещении Сайта посредством файлов cookie и средств веб-аналитики.

1.5. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей и не допускает обработки данных, несовместимой с целями их сбора.

2. Сведения об операторе персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «ПобережСтрой» (ООО «ПобережСтрой»).
ИНН: 9726024199
ОГРН: 1227700654257
Адрес: 117208, г. Москва, ул. Чертановская, 7А, подв. 0, помещ. 26, офис 199.

2.2. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направлять Оператору по контактным реквизитам, указанным на Сайте.

3. Категории пользователей, персональные данные которых обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетителей Сайта;
• пользователей, которые направляют обращения и заявки посредством форм, размещённых на Сайте.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

4.1.1. Обработка заявок и обращений пользователей, направленных через формы Сайта.

4.1.2. Связь с пользователем по указанным им контактным данным для ответа на обращение, предоставления информации, обсуждения заявки или записи на встречу.

4.1.3. Подготовка предварительного расчёта стоимости услуг на основании сведений, указанных пользователем в форме расчёта стоимости.

4.1.4. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта.

4.1.5. Анализ посещаемости и использования Сайта, выявление технических ошибок и улучшение его работы и пользовательского интерфейса с использованием средств веб-аналитики.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

5.1. При заполнении форм на Сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в комментарии пользователя;
• иные сведения, добровольно указанные пользователем в соответствующем поле формы.

5.2. В форме «Рассчитать стоимость» дополнительно могут обрабатываться сведения:

• тип здания;
• предполагаемый бюджет строительства;
• цель строительства (для проживания или для инвестиций);
• желаемый срок сдачи объекта.

5.3. Поля формы «Рассчитать стоимость», содержащие сведения о типе здания, бюджете, цели строительства и сроке сдачи, являются необязательными. Пользователь самостоятельно принимает решение об их заполнении.

5.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор через формы Сайта специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, паспортных данных и иных сведений, не требуемых для достижения заявленных целей обработки.

6. Персональные данные, собираемые автоматически

6.1. При посещении Сайта с использованием средств автоматизации может осуществляться сбор технической информации, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве пользователя;
• сведения об операционной системе;
• дата и время посещения Сайта;
• адреса посещённых страниц;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о действиях пользователя на Сайте;
• сведения о файлах cookie;
• иные технические сведения, необходимые для функционирования и анализа работы Сайта.

6.2. Для анализа использования Сайта Оператор использует сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрику и Google Analytics, в зависимости от фактических настроек Сайта.

6.3. При использовании сервисов веб-аналитики обработка технических данных осуществляется также в соответствии с правилами и документами соответствующих сервисов.

6.4. Оператор не ставит целью идентификацию конкретного пользователя посредством данных веб-аналитики и не размещает в сервисах веб-аналитики данные, которые не требуются для заявленных целей анализа работы Сайта.

6.5. Оператор принимает меры для недопущения передачи в системы аналитики сведений, непосредственно позволяющих идентифицировать пользователя, если такая передача не имеет законного основания.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Cookie могут содержать техническую информацию, связанную с посещением Сайта, и не предназначены Оператором для самостоятельной идентификации пользователя по имени.

7.3. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в настройках своего браузера.

7.4. Отключение отдельных видов cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовым основанием обработки персональных данных, предоставляемых пользователем посредством форм Сайта, является согласие пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемое в установленной форме.

8.2. Обработка технических данных, необходимых для функционирования Сайта, может осуществляться в случаях и на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и предоставляет их Оператору добровольно.

8.4. Непредоставление данных, необходимых для обработки обращения пользователя, может привести к невозможности Оператора связаться с пользователем и предоставить ответ на его обращение.

9. Порядок и условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации.

9.2. Полученные через формы Сайта данные направляются Оператору посредством электронной почты для обработки обращения пользователя.

9.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей, связанных с обработкой заявок и обращений пользователей.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор не осуществляет продажу, распространение или передачу персональных данных пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

10.2. Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо когда такая передача необходима для достижения заявленной цели обработки и имеет соответствующее правовое основание.

10.3. При использовании сторонних сервисов Оператор принимает меры для обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10.4. Оператор вправе использовать сервисы веб-аналитики для получения статистической информации о посещении Сайта в соответствии с условиями их использования и применимым законодательством.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. При использовании сторонних сервисов, функционал которых может предусматривать обработку персональных данных за пределами Российской Федерации, Оператор учитывает требования законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.

11.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и с соблюдением установленных законом требований.

11.3. Использование Оператором отдельных сервисов веб-аналитики не освобождает Оператора от обязанности соблюдать требования законодательства Российской Федерации о локализации и трансграничной передаче персональных данных.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных

12.1. Персональные данные, предоставленные пользователем при направлении заявки или обращения, обрабатываются и хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения, связи с пользователем и достижения соответствующей цели обработки.

12.2. После достижения цели обработки персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению не позднее 30 дней с даты достижения цели обработки, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.

12.3. В случае отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и при отсутствии иных законных оснований для их хранения уничтожает их в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

12.4. Если сохранение отдельных персональных данных необходимо в силу законодательства Российской Федерации, договорных обязательств или для защиты прав и законных интересов Оператора, такие данные могут храниться в течение срока, установленного соответствующим законодательством или необходимого для достижения соответствующей законной цели.

12.5. Срок хранения технических данных и данных, обрабатываемых средствами веб-аналитики, определяется с учётом настроек соответствующих сервисов, целей их использования и требований применимого законодательства.

13. Уничтожение персональных данных

13.1. Персональные данные уничтожаются при достижении целей их обработки или при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.2. Уничтожение персональных данных, содержащихся в электронных системах и электронной почте, осуществляется посредством удаления соответствующих данных.

13.3. При наличии законных оснований для дальнейшего хранения отдельных данных они не подлежат уничтожению до истечения соответствующего срока хранения.

14. Права пользователей

14.1. Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
• требовать уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным на Сайте.

15. Обязанности Оператора

15.1. Оператор обязан:

• соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных;
• обрабатывать персональные данные только для определённых и законных целей;
• не допускать избыточной обработки персональных данных;
• принимать необходимые меры для защиты персональных данных;
• обеспечивать актуальность и точность персональных данных в случаях, когда это необходимо для целей обработки;
• прекращать обработку и уничтожать персональные данные при достижении целей обработки, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте по адресу: https://pob-stroy.ru/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnykh-dannykh/

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных или используемых информационных систем.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16.4. Действующая редакция Политики постоянно доступна пользователям Сайта.

ООО «ПобережСтрой»
ИНН 9726024199
ОГРН 1227700654257
117208, г. Москва, ул. Чертановская, 7А, подв. 0, помещ. 26, офис 199.